×

Elizabeth

Published reviews (7)

12/11/2022
12/19/2019

Increíble! 100% recomendable!... La guía excelente! El tour súper entretenido y ameno! Aprendimos muchísimo con ella!... las recomendaciones de que hacer, que y donde comer excelentes! Si volvemos a Galicia, seguro repetiremos otros tours! Muchas gracias!!!

12/19/2019

Super bien! Muy recomendado! Hacen en tour muy entretenido y ameno! Las recomendaciones de que hacer y que comer y donde excelentes! Seguro haremos más tours con ellas en un futuro!

12/10/2019

Super increible! El tour nos ha encantado, Dany se lo trabaja muy bien! Recomendable 100%, empezamos viendo el coche y dando una vuelta en el, sinceramente increíble que podamos vivir esa experiencia. Después nos dirigimos al metro en un corto trayecto, y una vez en la estación central, nos estuvo explicando todo y contando diferentes experiencias. Muy interesante y entretenido! Enhorabuena muy buen tour! Totalmente recomendado

12/10/2019

No puedo dar ninguna opinión acerca del tour, ni del trabajo del guía, debido a que no se nos permitió hacer el tour por llegar 1 minuto tarde, cuando habíamos reservado, y no solo eso, sino que enviado un email de confirmación donde se me respondió que nos perfecto que nos veríamos ese día. No solo fue la situación por llegar un minuto tarde, lo peor de la experiencia fue la actitud del guía y la respuesta que nos dio. Puede ser un muy buen tour, pero deberían revisar la forma de tratar a las personas, en especial si son sus clientes, y esperan que les paguen por el trabajo que realizan! Sinceramente deja muchísimo que desear este guía.

Response from Dany
Dear Elizabeth, we are very sorry for the negative experience you had. I understand it must be disappointing to come to the start expecting to take a tour and then be rejected. Unfortunately due to the very high demand of our tours we are in the tough situation to have to reject guests once our max. number is reached as we have agreements with the restaurants to not exceed. It is not easy for the guides to do so and there is a lot of work and organization involved right at the start of the tour. I understand you had a reservation. Nevertheless our policy is clearly written: "Bookings are valid till 2 p.m. so please be on time." Thank you for your understanding and hope you had a great time in Sofia nonetheless.
Explore
Bookings
Messages