Buenas tardes, Ana Isabel!
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu valoración. Siento mucho que el tour no haya cumplido con tus expectativas. Para mí, cada comentario es una oportunidad para aprender y seguir mejorando.
Soy alemán y, aunque el castellano no es mi lengua materna, me esfuerzo por transmitir la historia y la cultura de la ciudad de forma auténtica y cercana. Sé que siempre hay margen de mejora, especialmente en la expresión, pero también entiendo que cada persona tiene gustos y expectativas diferentes, y que el acento o estilo personal del guía puede influir en la experiencia. Siendo de Madrid, donde el castellano suele sonar especialmente claro y neutro, entiendo que mi forma de expresarme pueda sonar distinta. Aun así, intento siempre comunicar de forma comprensible y con buena energia sin perder autenticidad.
Como me comentaste durante el tour, el día anterior ya habías hecho otro free tour por el casco histórico. Es comprensible y normal que algunos contenidos se repitieran, y eso puede influir en cómo se percibe mi recorrido. Tal y como lo explico en la descripción del tour, intento combinar los puntos clave del centro histórico con espacios verdes como el Jardín Inglés, para ofrecer una visión variada de la ciudad.
Lamento si no fue lo que esperabas, y te agradezco de nuevo por tu feedback. Lo único que me resulta un poco confuso es que, según los detalles internos de tu valoración (que solo puedo ver yo como guía), la puntuación media que señalas allí es más alta que la calificación pública que finalmente has dejado.
Si en el futuro te apetece descubrir Múnich desde un enfoque aún más alternativo, como mencionaste en los detalles de tu valoración, te recomendaría un tour de arte urbano por otros barrios — una experiencia muy diferente que puede ofrecerte otra perspectiva de la ciudad.
Es una pena que no me hayas dado un feedback personal al final del tour y que tuvieras que ir directamente al siguiente recorrido ya reservado. Espero que hayas llegado a tiempo :)
Te deseo lo mejor en tus próximos viajes!
Un abrazo,
Korbi
