Rincones del Norte - Guía turístico en Cudillero

Hola Mar, Sentimos mucho lo ocurrido y las molestias que os haya podido causar, especialmente teniendo en cuenta que os desplazasteis desde Oviedo. Hubo un error puntual en la gestión de la disponibilidad en la plataforma y, aunque la guía encargada intentó bloquear ese día con antelación, la reserva se confirmó sin que fuera consciente. Además, ese día se encontraba en una zona con muy poca cobertura, lo que dificultó que pudiera reaccionar a tiempo y avisaros como habría debido. Entendemos perfectamente vuestro malestar y os pedimos disculpas sinceras por la situación. Ha sido una incidencia totalmente excepcional. Gracias por vuestro comentario. Un saludo