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Juan Carlos - Guida turistica a San Cristóbal de La Laguna

Ciao, mi chiamo Juan Carlos. Sono una guida turistica ufficiale delle Isole Canarie da più di 15 anni. Sono nato e vissuto nella città di La Laguna per tutta la vita, come puoi immaginare conosco ogni centimetro e le peculiarità della città. Sono anche una guida escursionistica per le Isole Canarie.

Sulla guida

Tour realizzati su GuruWalk: 791
Guida turistica su GuruWalk dal: 2020
Lingue: Spagnolo

1 Tour di Juan Carlos

Ratings (477)

Angel
(2 Ratings)
Prenotazione verificata
Viaggiato in coppia - Oct 2025

Arantxa
(5 Ratings) Ciudad Real
Prenotazione verificata
Viaggiato in coppia - Oct 2025

Vanessa
(3 Ratings) Madrid
Prenotazione verificata
Viaggiato in coppia - Oct 2025

Estuvo muy bien la información que compartió. Pero lo que esta mal es que llame con lista en mano a toda la gente del free tour cobrando la propina (primera vez que veo esto en toda mi vida), eso me pareció patético y poco profesional. También, el que me hubiera llamado un día antes casi a las 23:00h para decirme que el free tour comenzaba a las 11:30am, hay que tener tacto que a esa hora no se llama y estaba durmiendo, tuvo todo el día para llamar o enviar un mensaje de WhatsApp.

Risposta di Juan Carlos:
Señora Vanessa, lo que es imposible ver, no en toda una vida sino en 20 vidas a la vez, como se pueden decir tantas cosas falsas de una sola tajada. En primer lugar el guía no llamó a nadie con una lista para cobrar sino que los clientes al final del tour pagaron lo que quisieron de una forma voluntaria, como usted bien sabe. El guía solo miró al final los que habían terminado el tour. Por otro lado el guía no la llamó a las 11 horas sino a las 10 horas y no estaba durmiendo puesto que contestó el teléfono al instante. Cuando habló con el guía le pareció estupendo que la llamara por teléfono para comunicarle el cambio de hora. En ese momento si le pareció muy profesional. En todo caso usted siempre tiene la opción de contestar la llamada o no. Lo que si resulta patético por su parte es que le encantó el tour y como no encuentra ningún resquicio para criticar el tour se inventa una serie incongruencias que la dejan a usted sola en evidencia.
Isabel
(2 Ratings) Águilas
Prenotazione verificata
Viaggiato in coppia - Sep 2025

La visita ha tenido buen ritmo, buena información, atento en todo momento para compactar el grupo! Pero destacaría su gran capacidad para comunicar y entretener. Solo una pena que no se pueda acceder a más sitios y no es por el guía, él hizo por informar de alternativas e ilustrar. Agradecida

MARIA
(2 Ratings) Cadice
Prenotazione verificata
Viaggiato in gruppo - Oct 2025

Risposta di Juan Carlos:
María, como ya se te comentó al principio del tour. El tour se hace para un grupo en general, no para un cliente solo. Y también se te indicó por activa y por pasiva que participaras con preguntas, tenías muy poco entusiasmo desde el principio y una actitud totalmente pasiva. Recomendaciones; Hay que prestar un poquito de atención a lo que dice el guía.

Destinazioni a cui Juan Carlos offre tour

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