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Sono un'avilesina, innamorata della sua città, desiderosa di visitarla con tutti coloro che vogliono conoscerne la storia millenaria, gli angoli segreti e tutto ciò che la Villa del Adelantado ha da offrire. Appassionato di storia, con esperienza in visite guidate e accreditamento come guida ufficiale.
Mi experiencia fue muy decepcionante. Reservé este tour a través de la app y recibí varios recordatorios confirmando la actividad, con hora y punto de encuentro incluidos. Me presenté puntualmente en el lugar indicado y, al no encontrar al grupo, contacté a la guía. Su respuesta fue que se encontraba de viaje y que el tour había sido cancelado. Sin embargo, la actividad seguía apareciendo activa en la plataforma y yo continuaba recibiendo recordatorios de confirmación. Le envié capturas de pantalla mostrando esta situación, pero no recibí ninguna respuesta adicional ni una explicación. Más allá del inconveniente logístico, lo que más me decepcionó fue la falta de comunicación y de empatía frente al tiempo, esfuerzo y dinero que implica desplazarse hasta el punto de encuentro. Los imprevistos pueden ocurrir, pero una gestión adecuada y un trato respetuoso con los participantes deberían ser lo mínimo esperable. No recomendaría esta experiencia basándome en lo ocurrido.
Sin duda uno de los mejores free tours gracias a Yaiza que nos hizo sentir como en casa , sencilla, simpática amable y muy buen resto y explicación
Ha sido muy entretenido e interesante!
El recorrido fue muy agradable y se nota que tiene mucho conocimiento de la historia. Fueron más de dos horas de experiencia y volveríamos a realizar un tour con ella.
