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Hola Soy Yaiza, después de años recorriendo Avilés junto a viajeros de todo el mundo, doy un paso más allá para seguir compartiendo lo que más me apasiona: descubrir ciudades a través de sus historias, su cultura y su gente. Ahora empiezo esta nueva etapa en una ciudad completamente diferente, en otro país y con una cultura fascinante que estoy deseando enseñarte de una forma cercana y auténtica. Sé que el norte de Europa a veces genera dudas: el clima, lo desconocido, lo que no aparece en las guías…Pero ahí está su magia. Es un lugar lleno de historia, rincones sorprendentes y experiencias que solo se descubren caminando con alguien que conoce la ciudad de verdad. Si te apetece explorar, aprender y vivir la ciudad de una manera diferente, estará encantado de acompañarte.
Mi experiencia fue muy decepcionante. Reservé este tour a través de la app y recibí varios recordatorios confirmando la actividad, con hora y punto de encuentro incluidos. Me presenté puntualmente en el lugar indicado y, al no encontrar al grupo, contacté a la guía. Su respuesta fue que se encontraba de viaje y que el tour había sido cancelado. Sin embargo, la actividad seguía apareciendo activa en la plataforma y yo continuaba recibiendo recordatorios de confirmación. Le envié capturas de pantalla mostrando esta situación, pero no recibí ninguna respuesta adicional ni una explicación. Más allá del inconveniente logístico, lo que más me decepcionó fue la falta de comunicación y de empatía frente al tiempo, esfuerzo y dinero que implica desplazarse hasta el punto de encuentro. Los imprevistos pueden ocurrir, pero una gestión adecuada y un trato respetuoso con los participantes deberían ser lo mínimo esperable. No recomendaría esta experiencia basándome en lo ocurrido.
Sin duda uno de los mejores free tours gracias a Yaiza que nos hizo sentir como en casa , sencilla, simpática amable y muy buen resto y explicación
Ha sido muy entretenido e interesante!
El recorrido fue muy agradable y se nota que tiene mucho conocimiento de la historia. Fueron más de dos horas de experiencia y volveríamos a realizar un tour con ella.
