Hallo, mein Name ist Fiorella, ich komme aus Costa Rica und freue mich, Ihr Reiseführer in der Stadt Utrecht zu sein 😃!! Meine Erfahrung als Reiseleiter in Costa Rica aufgrund meines Kernberufs garantiert Ihnen eine Tour voller Anekdoten, Geschichte, Humor und vor allem eine Tour mit menschlicher Qualität, denn für mich ist das Wichtigste, dass Sie einen mitnehmen angenehme, lehrreiche und bedeutungsvolle Erinnerung. Latein und menschliche Wärme zurück an ihr Ziel. Vielen Dank für Ihr Vertrauen bei der Buchung und ich hoffe, Sie bald persönlich kennenzulernen. Dein Guru in Utrecht, Fiorella Cruz
Fiorella (la guía) no se presentó en el punto de encuentro el día y hora indicados (viernes 11 de octubre a las 10:30h). Habíamos reservado el freetour desde hacía varios días y, de hecho, la noche anterior al tour (el jueves 10 octubre) por la noche a las 22.30h me llegó un correo de recordatorio de que al día siguiente sería la actividad. Fuimos al punto de encuentro con unos 10 minutos de antelación y solamente había otras pocas personas esperando, pero no la guía. Contacté con ella enviándole un mensaje a través de Guruwalk indicando que estábamos ya varias personas esperando y que no la encontrábamos (quedarían unos 3-5 minutos para que empezara supuestamente). Seguimos esperando hasta las 11.00h, es decir, media hora, y no se presentó la guía ni contestó a los mensajes. Finalmente nos fuimos a ver la ciudad por nuestra cuenta ya que era el único día que estábamos en Utrecht. Muy decepcionados con Guruwalk.