Bryan - Stadtführer in Aranjuez

Lamento que tu experiencia no haya sido la que esperabas, aunque me veo en la obligación de aclarar ciertos puntos para quienes puedan leer esta reseña. Desde el principio se os informó de que iba a hacer mal tiempo, dando la opción de realizar la visita otro día o cancelarla. Aun así, decidisteis asistir. De hecho, tu respuesta fue: “Confío en que llueva poco”. Más allá de la esperanza, lo adecuado habría sido consultar la previsión y valorar si un tour al aire libre —que incluye jardines— merecía la pena con las condiciones climatológicas previstas. Poner una reseña de solo 2 estrellas por no haber sentido una conexión personal es una apreciación totalmente subjetiva y no refleja la calidad ni el contenido real del recorrido. Me esfuerzo por ofrecer un servicio profesional, adaptado a cada situación, incluso cuando el tiempo no acompaña. Durante la visita, hubo imprevistos totalmente ajenos a mí, como el cierre sin previo aviso de los jardines, gestionados por Patrimonio Nacional (hacia donde igual deberían ir marchando dos estrellas). Aun así, propuse alternativas para ampliar el recorrido, que rechazasteis; algo que no se menciona en tu valoración. Además, os separasteis del grupo en varias ocasiones sin avisar, lo que interfiere en el desarrollo del tour y supone una falta de consideración hacia el guía y el resto de participantes. Una cosa es que no se generara el "feeling" que mencionas, y otra muy distinta este tipo de comportamiento. Un comportamiento que podría haber reportado para que otros compañeros lo tengan en cuenta, pero decidí no hacerlo. ¿No será que me culpas también del mal tiempo o del cierre de los jardines por razones ajenas a mí? Este tipo de reseñas, cargadas de subjetividad, afectan injustamente a quienes trabajamos con dedicación y buena voluntad.