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Deniss

Hello! I'm Deniss Ibarra. born and raised in Mexico, Veracruz.

I have lived in Boston, MA for 10 years, started touring with my friends and fell in love, so I was curious to find out more about Boston.

I took a Boston history camp in 2019, which gave me a taste of American culture and allowed me to explore Boston from many angles, from its famous islands, as well as architecture and art.

I recently got certified as a tripschool tour guide and tour director.

1 Tour of Deniss

Hidden Gems of Boston Free walking tour

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Delfina

24 Mar 2024 Buenos Aires

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Travelled in group - Mar 2024

Muy bueno el tour con Deniss, super recomendable si estan por Boston y buscan un tour en español

Jon Guerrero

03 Feb 2024 Bilbao

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Travelled in group - Feb 2024

Reserve el tour para 4 personas y organizamos todo nuestro día en la ciudad en base a este plan. Fuimos al punto de encuentro (más otra persona que también se apuntó) y esperamos 40 minutos a temperaturas heladoras para que la guía Deniss ni apareciera. Nos dejo tirados y ni siquiera contestó ni ha contestado a nuestros mensajes. Estamos super decepcionados, ya no me fío de esta web. Si no te presentas al tour te hacen un cargo a la tarjeta por penalización, pero en cambio ellos lo pueden hacer y no pasa nada?

Response from Deniss

Lamento mucho leer tu comentario y saber que tu experiencia como cliente no fue la esperada. Como guía, gestionar reservas el mismo día puede ser desafiante, y lamento sinceramente que haya afectado tu estadía en Boston. Quisiera aclarar que este sistema de reservas es confiable; personalmente, lo he utilizado durante aproximadamente 8 meses sin problemas. Además, he tenido la oportunidad de conocer a personas que lo han utilizado en otras partes del mundo, recibiendo recomendaciones positivas. Entiendo lo frustrante que puede ser pasar por una situación así, y me comprometo a trabajar en mejorar la comunicación y la gestión de reservas para evitar inconvenientes similares en el futuro. Aprecio tus comentarios y tomo en cuenta tus experiencias para seguir ofreciendo un servicio de calidad.

Sandra

03 Feb 2024 Barcelona

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Travelled in group - Feb 2024

Muy mala experiencia. No hicimos el tour porque la guía no se presentó al lugar del encuentro después de haber confirmado la reserva.

Response from Deniss

Sandra, Sinceramente lamento por cualquier inconveniente que hayas experimentado y queremos expresar nuestro agradecimiento por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Valoramos cada opinión, ya que nos brinda la oportunidad de mejorar y garantizar que futuras experiencias sean más positivas y seguir ofreciendo un servicio de calidad.

Noelia

06 Dec 2023

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Travelled in couple - Jul 2023

Excelente el servicio de Maria la guía de habla hispana. Muchas gracias!! Nos hizo conocer todo sobre Boston!! Sin dudas volveríamos!

Santiago

22 Oct 2023 Buenos Aires

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Travelled in couple - Sep 2023

Me encantó el tour, Deniss es muy amable.

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